Son programas que simulan conversaciones humanas en texto o voz, apoyando el aprendizaje mediante el uso de procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático. Estos chatbots pueden asistir en la comprensión de contenidos, revisión de textos, resolución de dudas, corrección de ejercicios y recomendaciones personalizadas basadas en los materiales de enseñanza.